Shipping policy

GRATIS verzending vanaf € 50,-!

Sneakerboxshop.eu neemt de verzendkosten bij een bestelbedrag van € 50,- of meer voor haar rekening. Dat betekent dat jouw bestelling GRATIS bij jou thuis bezorgd wordt! Als je voor minder dan € 50,- bestelt, wordt er € 5,95 verzendingskosten in rekening gebracht. Gratis verzending vanaf € 50,- geldt alleen binnen Nederland.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Als je op werkdagen voor 16.00 besteld wordt de bestelling in de meeste gevallen de volgende dag bij jou thuis geleverd. In tijden van hevige drukte kan het echter voorkomen dat wij jouw bestelling niet op tijd kunnen verwerken en dat je deze later ontvangt. Wij streven ernaar om je bestelling binnen 24 uur te verwerken, maar wij houden rekening met een maximale orderverwerking van 2 dagen. De verzending van de bestelling zal via PostNL of DHL verlopen. Dit betekent dat de verzendtijd in de meeste gevallen 1 tot 2 dagen is. De maximale tijd voordat de bestelling bij jou wordt geleverd na betaling, is 4 dagen. Als dit niet gelukt is, neem dan eerst contact met ons op.

Volg je bestelling

Wanneer je een bestelling hebt geplaatst kun je de status van je bestelling en de verwachte levertijd eenvoudig achterhalen aan de hand van de track-en-trace code die je van ons ontvangt. Wanneer jouw bestelling door de brievenbus past, verzenden we deze in een envelop zonder track en trace code, je hoeft in dat geval niet thuis te blijven voor de bezorging. Mocht je aanvullende vragen hebben, dan kun je contact opnemen met info@sneakerboxshop.eu.

Bestelling nog niet ontvangen?

Wij verzoeken je in dat geval de levertijd af te wachten, mocht je na verstrijken van de uiterlijke levertijd nog niets hebben ontvangen stuur ons dan een bericht via de contactpagina of via info@sneakerboxshop.eu. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op je vraag.

Vragen over je bestelling?

Heb je vragen over je bestelling? De kans is groot dat je niet de eerste bent met deze vraag. Kijk daarom even op de veelgestelde vragen pagina of jouw vraag er tussen staat. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via  via de contactpagina of via info@sneakerboxshop.eu.